常见问题

捐书

你们这里是否可以将家里一些不常用的书籍捐给你们？可以的话一般要什么书籍？怎么捐

多关键词的书籍查找

因工作中涉及到有关新能源，碳中和，资源转型，新能源汽车等为主题的内容，通过关键词检索后发现，图书被放置在不同区域，匆匆挑了几本带回研读。像是涉及这种多主题，学科交叉方面的主题，怎么样才能更有效更全...

借的书丢失

借的书在家里找不到了，请问赔偿政策是什么

如何查阅还书成功

十年前借书押金怎么办理退款

十年前借书押金办理退款

错把网借书柜当做24小时还书处，把书放了进去后如何处理

之前在南京文化中心24小时自助还书机器还了书，但还是提醒我还是，系统也未显示我还书，怎么办？

如何办证？如何退证？读者证丢了怎么办？

读者证可以退吗？办证时交的押金会归还吗？

书丢了怎么赔偿？

借了8本书，有一本现在找不到了，还在继续找，如果最后还是找不到怎么赔偿？

物品丢失

在图书馆内茶水间丢失水杯，请问哪里可以查监控？